Q. 費用はどれくらいですか?
A. 品物の大きさ、状態、製造年月日などにより料金は変動します。料金表は目安までにご参考ください。日本国内で再販できる品物については、買取もしくは無料で回収します。
Q. 見積もりは無料ですか?
A. 無料で対応しています。
Q. キャンセルできますか?
A. お客様にご納得いただいた後に回収しますので、お見積もりにご不満があればご遠慮なくおっしゃってください。
Q. 支払いにカードは使えますか?
A. VISA、MASTER、JCBのカードに対応しております。
Q. いつまでに申し込みすればいいですか?
A. 当日でも対応可能です。ご予約も受け付けています。
Q. 急いでいます、すくに来ていただけますか?
A. なるべくお客様の都合に合わさせていただきますが、回収状況によってはすぐに伺うのが難しい場合もございます。
Q. 受付時間を教えてください。
A. 朝の8時から夜9時までです。メールは24時間受け付けています。
Q. 休日の依頼でも大丈夫ですか?
A. 365日営業しています。休日、祝日、年末年始いつでも対応可能です。
Q. 依頼はどうすれば良いですか?
A. お電話(0120-979-657)もしくはメールでご依頼ください。
Q. 対応している地域はどこですか?
A. 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、静岡県、山梨県、群馬県です。離島など一部対応できない地域もございます。詳しくは対応エリアページをご覧ください。
Q. 支払い方法について教えてください。
A. お支払いは現金またはクレジットカード(VISA、MASTER、JCB)のいずれかをご選択いただけます。
Q. 生ゴミも回収できますか?
A. 大変申し訳ないですが、対応できません。他にも、ペット、薬品なども回収対象外となります。
Q. ゴミ屋敷の片付けは対応できますか?
A. 対応可能です。詰め放題プランがお勧めです。
Q. 遺品の整理は対応できますか?
A. 対応可能です。心を込めて、丁寧に作業させていただきます。
Q. 家の前に駐車スペースがないのですが。
A. 原則追加料金はかかりませんが、駐車料金がかかる場合は、別途料金をいただく場合もあります。
地球環境問題を視野に入れた目線で、不用品の回収を行っています。
回収した不用品のうち、機能的に十分使えるものについては海外を含め徹底的にリユースするよう尽力しています。
再利用できないものについても、環境問題を少しでも軽減するため、リサイクルという形で資源として活用します。